Konzept Managed Services

Konzept Managed Services

Definition - Was bedeutet Managed Services?

Bei der IT-Dienstleistung „Managed Services“ erbringt ein externer Dienstleister präzise definierte Leistungen für einen Auftraggeber. Die Leistungen werden vom Kunden und Dienstleister gemeinsam definiert und anschließend kontinuierlich überwacht und gesteuert.

Typische Parameter der Überwachung und Steuerung sind Qualität, Laufzeit, Verrechnungsmodell und Kosten.

Ebenso transparent wie die Services selbst ist der Weg dorthin.

Unsere Leistungen - Das tun wir für Sie

Ablauf unserer konzeptionellen Beratung Phase A+B:

  • Vorbesprechung Probleme und Unternehmenssituation vor Ort;
  • Feststellung Ist-Zustand des Unternehmens;
  • Analyse der bestehenden Systemlandschaft hinsichtlich eines möglichen Einsatzes von Managed Services;
  • Dokumentation der Ergebnisse;
  • Erarbeitung eines Servicekonzepts;
  • Diskussion der Ergebnisse und konkrete Handlungsempfehlungen

Ergebnis – Das bekommen Sie

Sie erhalten einen schriftlichen Beratungsbericht zum Einsatz von Managed Services in Ihrem Unternehmen mit Prozesslandkarte, TCO-Analyse und Grobkonzept zur Umsetzung in die betriebliche Praxis.

Dieser Bericht kann auch Grundlage sein für das Einholen von Angeboten von Mitbewerbern.

Nutzen – Was Sie davon haben

IndividuellKonkretDetailliertUmfassendUnterstützend
Sie erhalten ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Konzept zur Einführung von Managed Services. Wir zeigen auf, welche Dienstleistungen Ihrem Unternehmen Vorteile bringen. Sie erhalten passende Leistungsbeschreibungen der einzelnen Services. Wir zeigen Vorteile auf und berechnen und bewerten die finanziellen Aspekte. Wir empfehlen Ihnen mögliche Optimierungen sowie benötigte Tools und Prozesse.

Geringe Kosten durch staatliche Förderung

Wir bieten Ihnen die Durchführung der Phasen A+B zum Festpreis von 3.900 EUR netto an. Darin enthalten sind die oben erwähnten Leistungen. Hinzu kommen lediglich die Nebenkosten für 2 vor-Ort-Termin.

Abzüglich 1.500 EUR Fördermittel (Bedingungen siehe hier) bleibt ein Eigenanteil von nur 2.400 EUR.

 

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